今天接到客户电话,做的是服装辅料手工钉珠衣领,香港的外贸公司,做的都是外单,对货的质量要求很严格!之前给他们打过个板,打了4天
,没办法,很复杂重工的一个衣领。还好,打出来的板质量还不错,跟原版也难于区分,客户挺满意的,价格也报了,价格挺高的 但是 我们的利润确实很低 老客的货 走的是低利润。这个客户也是这行的老手,合作多了,知道我给他们报的价格都是不高的,再加上货的重工 自然也没压我价格,表示接受!第一天就这样相安无事的过了!
事情过了两天,我接到她经理的电话,是关于这个钉珠衣领货的, 心想是来压价格。
客户经理:喂,XX你好!
我:你好啊!XX小姐。
客户经理:恩,我想跟你说下,关于之前同事让你打的衣领板,我看了,这种质量可以,就是价格方面,太贵了!你看下,可不可以便宜点。
(果然是为价格而来)
我:XX小姐,不好意思哦,这个价格相对于其他衣领的款来说是贵了点,但是这款衣领材料多又贵,又重工,很难再便宜了,你也知道,跟你们公司合作以来我都是报的价格都是没什么利润的。
客户经理:不可能的,没利润你们怎么会做!(这话让我很是无奈呢
的确,假话听的多了,真话也就变的不那么可信了!)
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多番征战之后,我 终于败下阵来,单件便宜了0.6元,只按5%利润的价格接了下来,说第二天下单给我,干这行的都知道,5%的利润代表什么!觉得是老客户,量还行,就答应了!
第二天,之前我给报价的那个客户直接过来下单了,下单前跟我说道:“XX,你怎么把价格又降低了呢,你之前给我报的价,我没跟你压价格,那就代表这个价格可以做货,跟我合作了那么久,有几次打板没货做的?有几次价格没压你而没跟你下单的?要是我接受不了的价格,我都会跟你直接说个我能接受的价,现在,我没跟你讲价格,你反倒给我经理便宜了,你这样,上头会以为我办事不力。。。。。。。) 听到这话,我怔了,也不知道该怎么解释了,是啊!跟这个客户合作了那么久,应该了解她的。人家为我着想,我却反而害了人家!!
原以为,给客户降低价格,客户应该高兴才是,没想到,里面却包含了这么多值得我思考的事情!
是啊!做事情不能只看一方面而忽略了另一方面,要善于观察人,观察事,思考事情发展的后果!也让我知道,坚持往往是制胜的关键!只要我坚持不降价,相信货还是会给我做!相互合作双赢才能长久!!朋友们,你们觉得呢??